高校后勤一直是保持学校稳定，展示学校教育质量、学生综合素质、校园文明建设成果的重要窗口，因此学校领导一直都非常重视学校后勤管理服务工作。近年来，国内物价不断上涨，人员工资也不断上升，学校也处在升本的关键时期，学校后勤工作受到比较大的影响。为了努力改善学生住宿条件，稳定食堂饭菜价格，保证饭菜质量，营造良好的生活环境。后勤管理处在校党委和校行政的坚强领导下，不断加大改造力度和监管力度，在资金紧，责任重的情况下，为保障全校师生的学习工作与生活做了大量的工作。今年以来，经过随机走访调查，广大师生员工对后勤的投诉率越来越低，学生满意度明显提高。10月21日上午，作为校报小记者，我们一行两人有幸采访了后勤管理处处长陈卫伟。
在采访中，我们就师生普遍关心的几个方面的问题对陈处长进行了访问。陈处长这样跟我们说到，我校正处在跨越发展的关键时期，希望大家和学校一起共同迎接机遇，接受挑战。困难是暂时的，相信随着新校区的建成，同学们的生活环境将会得到极大的改善，为了做好后勤保障工作，我们主要从以下几个方面做了努力。
1、多年来，学校一直致力于升格为本科院校的发展大计，学生宿舍紧张是困扰学校发展的瓶颈问题，为此学校领导一直是把新建学生宿舍作为学校的首要工作来抓，去年学校克服重重困难，千方百计完成了新征校园面积近260亩，新校区建设的第一期工程就是兴建两栋学生宿舍，未来两年新校区总体规划将建成五栋学生公寓(约可容纳6000人)，一个大型学生活动中心(含学生食堂)，到时学生住宿条件将得到大大改善。确实现在学校的住宿条件整体是比较紧点，加上现在同学们个人物品、电器设备多，很多电器质量都不过关，乱拉乱接现象严重，极易引发安全事故。学校领导一直非常重视，为了给同学们创造一个更好的生活环境，在资金紧的情况下，仍然全力保障学生宿舍的各项维修，去年暑假对琶洲校区干训楼学生宿舍进行了全面的维修、黄埔校区二栋学生宿舍进行了改造，为了节省开支，在后勤管理处领导的带领下，全体员工利用暑假加班自购油漆，自力更生，对琶洲校区新生宿舍进行了全面粉刷，得到广大师生的好评。为了保证大家的用电安全，我们特意为每个宿舍都安装了限电器和漏电保护开关，每天都有维修人员在学生宿舍负责对宿舍的水电门窗进行维修，目的不是为了限制大家用电，而是为了更好的保障大家的生命安全。由于后勤人手少，工作量相当大，因此我真诚的希望同学们能珍惜我们来之不易的生活，爱惜我们的劳动成果，并对我们的工作给予更多的理解与支持，困难是暂时的，我相信有了同学们的共同遵守和维护，加上学校领导的高度重视和我们后勤部门全体员工的共同努力，同学们的生活环境将会得到极大的改善。
2、把好食品安全关，保障广大师生的用餐安全。学校食堂的食品安全问题一直是学校领导最为关注的问题，现在社会上各种各样的食品安全问题很多，也很难判断，因此做好饭堂食品卫生安全监督与管理，保障师生的健康是后勤处的重要工作之一。为了进一步改善学校的就餐环境，学校在去年对琶洲校区饭堂进行了重新招标，通过招标引进在高校后勤餐饮业有影响力的企业接手学校食堂，花大力气对食堂进行了全面的整修，修整后的食堂焕然一新，大大改善了琶洲校区师生的就餐环境，并通过与食堂承包人签订食堂食品卫生安全责任书等对承包人的经营管理进行监督检查和约束，并对所有经营的原材料都进行定期和不定期的检查，特别是对大宗的原材料采购，如油、米、肉类、面粉等，要求必须是签订定点购销合同，并提供相关产品的合格检验报告等。另一方面，针对现阶段物价上涨幅度大的实际情况，后勤处积极与食堂经营者进行沟通，主动帮助经营者想方设法加强管理，降低成本，并努力争取省政府对于高校饭堂的一些政策和资金支持，尽量做到在保障服务态度和饭菜质量的前提下不涨价或少涨价。通过菜式的调节，进一步优化服务和加强管理，保证饭菜质量，为师生提供多层次多品种的饮食服务。保障每一个同学都能吃得起饭，吃得饱饭。
我们在食堂公布了有关工作人员的电话号码，欢迎同学们多提意见。对师生反映的意见和建议，我们会及时了解具体原因，提出解决问题的建议措施，对整改处理方案和结果及时反馈给师生。而对于一些不能马上解决的问题，我们将跟踪督促，不断做好双向沟通，使师生们能及时了解问题处理的进程。
3、我们每个人都是航专大家庭中一员，美化校园环境对于每一个生活在其中的人来说都是一份责任。为此学校请进了专业的清洁公司和绿化公司对学校校园的卫生及绿化进行清洁、打理，每月对学校所有场所进行喷洒药物，杀虫，杀蟑螂、灭鼠、灭蚊。并要求全体师生配合后勤部门的灭“四害”行动，每月对宿舍等生活区域进行一次大扫除，集中行动以提高灭“四害”的效果。为了尽可能的给大家创造一个良好的学习生活环境，后勤部门的所有员工每天都在不辞辛劳地对校园所有设备设施进行维护保养，希望每一个同学都能养成良好的个人卫生习惯，爱护公物，珍惜我们的劳动成果，只有这样，我们的校园才会变得更加美好。
在采访中当我们提出：“请您对您现在的工作作个评价，对同学们有些什么样的期望？”时，陈处长沉思了一会，认真地对我们说：后勤工作非常繁杂琐碎，而且很多小的细节中可能隐藏严重的事故隐患，一旦发生后果相当严重。所以作为后勤管理处处长，深感责任重大，压力之大，常让我寝食难安。当看到同学们吃得开心，住得舒心时就是我最开心的事情，我和我们后勤处的所有员工都会把“为师生提供一个优质的后勤服务和保障”作为我们工作的共同目标。但是，生活在集体环境当中，无论如何都无法像在自己家里那样舒适，特别是学校现在正处在发展的关键时期，还需要得到同学们的理解和支持，和学校一起来克服一些困难，其实大学给予我们一个彰显自我，展示才能的机会，同时也给了我们学习锻炼生活能力的舞台，集体生活有很多烦恼，也会有很多乐趣，吃点苦并不可怕，可怕的是不知道该怎么样去生活，在集体生活中要学会与人交流和沟通，互相理解，互相帮助，互相关心。这是我们今后社会工作当中必须具备的生活态度，都要在大学三年的时间当中得到锻炼。离开父母的身边，很多事情都要靠自己去琢磨，在艰苦的环境当中学会与他人相处，尽快的适应环境，学会自立自强的生活，学会宽以待人，这也未尝不是一份收获。
陈处长还表示，自己也曾做过学生、也从事过多年学生工作，他非常能够理解同学们的心境，明白同学们的感受。面对同学们提出的一些合理诉求暂时无法解决时，作为后勤管理处处长，深感内疚和歉意，希望同学们在遇到问题时要以正确的心态去对待，及时与老师们沟通，不要盲目地采取过于极端的行为。他讲到，虽然承受着非常大压力和责任，也非常愿意与同学们一起努力去克服学校发展中的困难，希望大家能在理解的基础上给予支持。他一定会尽自已最大的努力为同学们创造更加美好的学习生活环境。
（文/学生记者：朱映君 董志云）
▲琶洲校区一角
▲琶洲校区办公楼前
▲琶洲校区教学楼前
▲琶洲校区练功房
▲琶洲校区羽毛球馆
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